Stvari koje ste htjeli znati o web trgovini – 1. dio

Kartice kao sredstvo plaćanja u web trgovini
Postoje mnoge funkcionalnosti koje može sadržavati web trgovina, jedna od najčešćih je plaćanje sa karticama. Jednostavno je postaviti Internet plaćanje koje uzima podatke o kreditnim karticama i prosljeđuje ih vama, međutim takav način izrade ne bi omogućio razinu sigurnosti koja je potrebna da bi se sigurno poslovalo tj. prodavalo na webu. Zbog toga postoji payment gateway koji je posrednik između vaše stranice i kupaca. Payment gateway se brine o tome o cjelokupnoj transakciji, bez da ometa korisnika.
 
Kada korisnik ispuni i pošalje obrazac za kupovinu, osjetljivi podaci koje je korisnik ostavio na tom obrascu – tu ponaprije mislim na vrstu i broj kartice, CVC (card verification code – broj za verifikaciju kartice) i datum isteka – putuju putem šifrirane veze (više o tome kasnije) i dostavljaju se payment gatewayu koji tada odobrava ili odbija transakciju. Putovanje podataka i odobravanje/odbijanje transakcije se događa u nekoliko sekundi te je prilično sličnu iskustvu koje imate u „klasičnim“ trgovinama prilikom naplate proizvoda na kasi putem kartice.
 
Scenarij koji se odvija prilikom plaćanja karticom na web trgovini:
 
-> Korisnik ispuni obrazac za plaćanje na vašoj web stranica i klikne na gumb „Pošalji“
-> Zbog toga jer web stranica koristi SSL (secure socket layer) – njezina adresa bi uvijek trebala početi sa https:// -korisnikov preglednik (npr. Firefox, Opera, InternetExplorer, Chrome itd.) će šifrirati informacije prije nego ih pošalje na vaš server
-> Vaša web stranica tada šalje informacije, također putem šifrirane veze na payment gateway
-> Payment gateway tada šalje detalje narudžbe na račun Vaše banke
-> Banka koja je izdala karticu korisnika će tada dobiti zahtjev od vašeg računa i tada će odbiti ili potvrditi transakciju. Ukoliko je kartica odbijena, tada će navesti razlog zbog kojeg se kartica odbija.
-> Vaš trgovački račun (izdan od strane banke) šalje obavijest payment gatewayu
-> Payment gateway dobiva obavijest i šalje ju natrag na vašu stranicu, koja će ju procesuirati i poslati natrag korisniku („Zahvaljujemo na vašoj kupovini“ i „Vaše transakcija se nije mogla ostvariti“)
 
Iako ovo izgleda kao jako dugotrajan proces ustvari cijeli proces traje otprilike nekoliko sekundi.
 
Možete postaviti payment gateway da čeka određeni broj transakcija da se prikupe pa da ih onda obradi sve odjednom (takav način se rijetko koristi) ili možete postaviti payment gateway da odmah obavlja transakciju i povlači novce korisnikovih računa.

Podijelite članak:

Pretplatite se na naš newsletter