Motivacija hrvatskih online kupaca

Nedavno istraživanje tvrtke Perpetuum Mobile dalo je zanimljive rezultate o navikama hrvatskih online kupaca. Ima pregršt zanimljivih informacija o navikama kupaca, među kojima bih najviše izdvojio da kupce smeta visoka cijena prilikom naručivanja, tj. da se očekuju da cijena prilikom web kupnje bude manja od cijena u fizičkoj trgovini. Naša istraživanja su također potvrdila ovu činjenicu kao jedan od presudnih faktora prilikom narudžbe. Naime naše istraživanje je pokazalo da je kupac spreman platiti istu ili višu cijenu u web trgovini jedino ukoliko je proizvod koji naručuje vrlo teško dobaviti na druge načine.

Također jedna od zanimljivosti je i da većina hrvatskih kupaca radije plaća PayPalom nego kreditnim karticama, što je svakako wake up call svim web trgovina koje ne nude takvu opciju, tj. velika većina takvih web trgovina u Hrvatskoj. Erste banka trenutačno ima vrlo dobro mogućnost za poduzetnike, omogućili su povlačenje sredstava sa PayPala na žiro račun poduzetnika. Za vrijeme pisanja ovog teksta nije nam poznata niti jedna druga banka u Hrvatskoj koja Vam može ponuditi tu opciju kao dio svoje ponude.

Detaljnije informacije o istraživanju možete vidjeti na izvrsnoj infografici.

motivacija-hrvatskih-online-kupaca

Podijelite članak:

Pretplatite se na naš newsletter